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Materialien


Die Materialien auf dieser Seite können Sie herunterladen und jederzeit für Ihre alltägliche Arbeitspraxis nutzen. Bitte beachten Sie das Urheberrecht der Unternehmensberatung Joachim Pradel und nehmen Sie keine Veränderungen der Dokumente vor.

Gesprächsführung
Checkliste zur Gesprächsführung (PDF) [100 KB]
Gesprächsnotiz (PDF) [41 KB]
Kurzprotokoll (PDF) [41 KB]
Kurzprotokoll online (DOC) [82 KB]

Moderation
Anleitung zur Durchführung eines Infomarktes (PDF) [173 KB]
Brainstormingtechniken (PDF) [35 KB]
Galeriemethode (PDF) [29 KB]

Führungskompetenz
SMART - Ziele definieren (PDF) [40 KB]
TEST - Kann ich gut delegieren? (PDF) [143 KB]
Führungsinstrument Mitarbeitergespräch (PDF) [93 KB]
Interne Kommunikation gestalten (PDF) [37 KB]
Checkliste zur kollegialen Beratung (PDF) [37 KB]
Tipps zum Selbst- und Zeitmanagement (PDF) [30 KB]
Management-by-Modelle (PDF) [34 KB]
Leadership (PDF) [31 KB]

Qualitätsmanagement
Basisfragen zur Einführung von QM in Unternehmen (PDF) [37 KB]
Vision und Wille der Leitung zum QM (PDF) [67 KB]
Häufige Fehler von Führungskräften bei der QM-Einführung (PDF) [68 KB]
Von der Vision zur Maßnahme (PDF) [100 KB]
Funktionsbeschreibung für Qualitätsbeauftragte (PDF) [39 KB]
Aufgabenbeschreibung für Qualitätszirkel (PDF) [44 KB]
PDCA und KVP - kurz gesagt (PDF) [159 KB]
Prozesse: Wechselwirkung und Messpunkte (PDF) [21 KB]
Prozesse: Kennzahlen (PDF) [24 KB]
Prozesse: "Kuchenteig"-Kenngrößen [20 KB]
Begriffsklärung: Prozesse und Verfahren (PDF) [31 KB]
Begriffsklärung: Ziel und Zweck (PDF) [28 KB]
Formblatt zum Ziel-Maßnahmen-Controlling (PDF) [65 KB]
Begriffsklärung: Kalibrieren und Justieren (PDF) [27 KB]
KVP-Instrumente (PDF) [53 KB]
KVP: Kundenbeschwerden und Fehler (PDF) [89 KB]
Checkliste zum Ablauf interner Audits (PDF) [32 KB]
Leerformular für Auditfragen (PDF) [55 KB]
QM-Werkzeuge (PDF) [119 KB]
Dienstleistungs-FMEA (PDF) [117 KB]
Test zur QM-Einführung nach ISO 9001 (PDF) [366 KB]
Eine kleine Geschichte zur Bedeutung von Kundenkommunikation (PDF) [132 KB]
Zur Bedeutung ganzheitlichen Lernens (PDF) [228 KB]
Teamwork - eine kurze Geschichte (PDF) [26 KB]
Eine Dakotaweisheit - und was wir daraus machen ... (PDF) [40 KB]
Parabel und Paradigma: Das Melonenfeld (PDF) [77 KB]
Als der Schäfer den dynamischen Mann traf (PDF) [33 KB]
Von Gründen und Wegen (PDF) [39 KB]
Ich bin OK - Du bist OK (PDF) [26 KB]